什么是时刻呢？时刻就是消费者注意力高度粘合，但又自发垄断的散点瞬间。
你喝了一杯奶茶，心情美好，发一条奶茶照片的朋友圈，这就是散点瞬间。它是自发的，同时在拍照、修图、发送过程中全身心投入，没有收到任何干扰，这就是注意力垄断。
时刻跟这个场景不一样，场景是块状的可预测的，时刻往往是不可预测的散点时刻。这些时刻散落在各处，以至于必须在前面加一个限定词叫做微时刻，表示它的转瞬即逝。这里的思维就是有效触点。
微时刻营销不是互联网时代的产物
「微时刻营销」你可能刚刚听说，但是这种营销思维可不是互联网时代才有的。实际上，在20多年前，还没有移动互联网的时候，有一家企业就运用了这种「微时刻营销」思维方式，并且非常成功。
这家公司就是「沃尔玛」。
众所周知「沃尔玛」是美国最大的线下商超，但你可能不知道，它同时还是美国第五大电视网络公司。按收视覆盖人口数来算，相当于我国江苏卫视、东方卫视的级别。
为什么沃尔玛可以做到第五大电视网络呢？原因就在下面这张图里
你去沃尔玛逛超市，下面在买香蕉，上面可能就放一个榨汁机的广告，就是这个电视屏，它是根据流量和有效数据来算下来它是美国第五大的电视网络。
试想一下，如果你是这家榨汁机厂商的老板，你会怎么卖？如果你用场景流量思维做这个生意，你会去找八点档家庭主妇最爱看的八点档里面去竞价一个广告位。那个时候你会跟谁发生竞争？你会跟洗衣粉，棒棒糖或者手机发生竞争，这些跨领域竞争都是不必要的竞争。同时，你的销售转化率还不一定很好。
但是如果你用微时刻的思维你会找到沃尔玛。为什么呢？因为大家买香蕉的时候，会不由自主的抬起头来看看——也许他会想：这是个榨汁机我正好可以用上。没有人会强迫客户看电视，但是他会在购物时自发的看。
同时请你注意，这还是一个注意力垄断的时刻。因为客户在货架前看你这个榨汁机广告的时候，他是全神贯注的看，没有任何干扰的，这种转化率是很高的。
微时刻思维帮助榨汁机老板避免了传统场景营销的两个弊端：
第一个避免了不必要跨行业之间
第二个垄断注意力，销售转化率提高
微时刻在哪里？
一些企业不愿去抢占引流入口、支付高昂的引流费用，只要发现并抓住自身的、天然的属于消费者的微小时刻，一针见血地进行营销，建立品牌，就能避免不要的跨行业竞争，并获得高转化率。
微时刻在何处？要回答这个问题，关键在于企业要准确把握在微时刻瞬间，消费者在想什么。
当然，企业无法凭空去猜测用户的心思，我们可以提供的解决方案是，从数据科学的角度提供可追踪可解释可量化的客户数据。比如说那个微瞬间，消费者眼睛看什么，表情透露了什么信息，脑子里面在想什么？
问题的解决方案就是人工智能和经验智能。
如逛服装实体店的时候想什么？通过RFID射频识别芯片就能追踪顾客线下行为，从而分析消费者的瞬间兴趣。发照片的时候想什么？通过社交媒体的照片就能透视品牌感知等等。
「微时刻」的到来，不仅体现着消费者的需求，也让品牌主们意识到营销活动的效果产生也仅仅在“微时刻”发生的瞬间。此时此刻，最能满足他们需求的品牌往往最能吸引他们的注意。
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